西装如何定制加盟店-西装如何定制加盟
如何开好一个服装店
你知道什么是“店铺五感六觉”吗?可能你根本不清楚这是什么,但你要知道很多回头客爱来你店这里消费,那一定是这里有符合以下几个特点的东西吸引着他们。
今天小编就来好好叨叨给你听,做好了可是能让你的回头客大幅增长的!
五感
“五感”主要针对的是顾客情感上的一个互动,把消费者的情感置于优先位置,能够让消费者感受到被尊重而后升华到愉悦,促成消费的成功率。
1、尊?重?感
每个人都渴望别人的尊重,这是顾客的第一需要。所以顾客从进店的问候、咨询、试衣、买单,最后送出门外的过程,服务体验必须做好!
比如像对待顾客提出的问题,一定马上并且耐心专业地回答,一定不要冷落顾客敷衍顾客。
还有表现出对他人的尊重最好的方式之一——就是记住对方的名字和喜好。尤其对于老顾客来说,我们能不能准确无误地叫出他的亲切称呼?这会让你的客人觉得你非常在乎她,尊重她。
如何让客户觉得自己被尊重的方式还有很多,只要我们注意到了细节,真正的用心站在客户的角度去服务,顾客是能感知到的。
2、安?全?感
安全感,主要是针对第一次到店的客户来说。美国心理学家邓肯说过:1.2米是人与人之间的安全距离。
所以,导购在进行服务时,先保持一定的安全距离,不要跟得太紧,以免对新顾客造成压力感!当顾客表示对某个款式有兴趣时,导购再上前进行服务也不迟!
另外,导购是否专业也是造成顾客是否有安全感的一个重要因素!比如,好的羊绒大衣要几万元,如果导购连相关产品知识都不太懂,顾客又如何能有安全感?
3、高?贵?感
一般顾客出入的场所档次越高,消费越高,这种优越感就越明显。所以服装店要想吸引高消费能力的顾客,就要从形象上下狠手,店铺形象要够档次!
就像刚才说的同样一件羊绒大衣放在专柜里可以卖3万元,你放到路边摊上最多卖300!不但硬件装修要到位,商品陈列也要有章法,好陈列可以提升商品的价值感!
4、舒?适?感
刚才说到店铺的装修,不但要营造顾客的高贵感,更要让顾客有舒适感!
比如,店铺的通道设计是否方便顾客行走?试衣间是否有私密性,是否配备试衣的拖鞋?休息区是否有茶水、杂志?甚至沙发的软硬程度都要根据品牌定位来特殊定制!
5、愉?悦?感
每一个人在被别人赞美和肯定的时候,心里都会很高兴,所以导购一定要善于谈话,成为一个很会说话的人,会说话的关键就是使顾客高兴。
要做到这一点就一定要学会赞美别人,一句轻轻的夸奖能使人心情愉悦,让顾客觉得这钱花得值。但是赞美一定不要过度,要掌握分寸,否则就会适得其反。
六觉
“六觉”则是从物质层面与消费者互动,从门店的氛围到店员的精神状态,再到商品的陈列价格等相关的信息传达到消费者的感知中去。
1、吸引人的视觉
一个人愿不愿意与你交朋友,你给对方的第一印象占了90%,毕竟没人愿意和一个满身邋遢的人交往。
服装店也一样,顾客进入店内所看到的一切,包括店内的气氛、室内环境、卫生状况、物品的摆放、卫生状况、导购的形象及素质等等已经决定了该顾客会不会留下来消费。
比如光线一定要柔和,不要太刺眼,明亮灯光的视觉刺激能对顾客的第一印象产生很大影响。
2、悦耳的听觉
顾客需要一个安静的环境,才能放松身心来接受导购的专业服务,所以在装修的时候一定要做好隔音效果,尤其是地处繁华街区的店铺。
在一个嘈杂的环境中,顾客的心情会受到很大影响,可能也不会很有耐心试衣了。
同时,导购在讲话的时候,除了使用礼貌文明的语言外,还要注意自己的音量,尽量柔声细语让顾客听起来感到亲切。
3、温暖的触觉
顾客在店里接触到的一切东西,直接影响到客人的感受,例如:客人入店,导购倒的水如果太热不能立即饮用,客人马上就会认为这位导购工作粗心。
特别是高端品牌,一定要注意做好细节。比如试衣间里的拖鞋是不是做过消毒?梳子是不是很干净?做零售就是做细节,细节决定成败!
4、舒心的嗅觉
服装店也是公共场所,人员流动多,一定要保持空气流通,绝对不能太闷。
店铺在冬季和夏季室内通过空调来保温,房间不免有异味,尤其刚进入的时候感觉很明显。这一点如果不注意,店铺就会在顾客的心目中大打折扣,所以适当的使用香氛是一个很好的提升顾客体验的方法,很多大牌甚至会定制本品牌独有的气味!
另外导购在工作时间尽量避免吃葱、蒜、姜等刺激性食物,不友好的口气也是会赶走顾客的哦~
5、可口的味觉
最近几年,集合店模式非常流行!店铺不仅仅是购买衣服的场所,已经演变成生活方式集合地!
在店里,顾客不仅仅可以购买服装,还会提供各种手工咖啡、烘培甜点、果汁等给顾客引用,有的店铺还会专门开辟一个休闲区域做咖啡吧,让顾客可以休憩、发呆,不知不觉中顾客就在店内度过了一天的时间。
所以,顾客购买的就是这样愉悦的生活方式,而不仅仅是同质化的产品!
6、美好的知觉
客人的第六感受,也是顾客的下意识,是所有感受的总和,顾客通过这种意识来判断你的店铺值不值得消费。
如果我们前面所述感官上的刺激客人都很满意,她们就会认定这家店铺的服务、环境、氛围等等适合她自己,就会经常光顾,从而成为我们的忠诚顾客。
国王西服定制是真的吗
不是。根据查询企查查显示,截至2023年8月24日,国王西服为在业状态,公司没有任何没有负面新闻,没有任何法律风险和经营风险,所以不存在。山东国王服饰有限公司是一家西装定制公司,西装,礼服,大衣,风衣,衬衫,职业装等均可定制。
西装定制哪家好?
新郎希努尔、报喜鸟西服、罗蒙西服、杉杉西服、国人西服都是不错的西装定制品牌。
1、新郎希努尔:新郎希努尔西服属于新郎希努尔集团,其是以服装、家具经营制造为主业,集房地产开发、酒店、国际贸易等一体化的大型企业。新郎希努尔产品销售于国内外,新郎希努尔是知名度比较高的西服品牌之一。
2、报喜鸟西服:报喜鸟隶属于报喜鸟集团有限公司,其属于浙江省重点骨干企业,也是全国著名的大型服饰集团之一。凭借着自身不断的发展,报喜鸟品牌积极延伸产品系列,进而形成经典、商务、新锐、女装、高尔夫、皮鞋六大系列的全新格局。
3、罗蒙西服:罗蒙西服隶属于罗蒙控股集团安徽分公司,其是一家以生产制造“罗蒙”西服服饰系列产品为主的全国性无区域跨行业现代化大型企业,连续多年名列中国西服行业销售利润前十佳。罗蒙西服凭借着优质的工艺,以及精细的做工,进而产品销售于全国各个地方。
4、杉杉西服:杉杉作为中国服装的龙头企业,引领中国服装业的产业方向,杉杉西服创造了中国服装产业的无数个第一。企业目前拥有各类服装品牌22个,市场一、二级特许加盟经营企业1500余家,直接从业员工12000余名。因而是一家大型的西服设计与制造为一体的服装企业,目前在国内知名度和影响力比较高。
5、国人西服:国人西服创立于1997年3月15日,是一家集设计、生产、营销为一体的大型服装企业集团。公司系列产品立足中高档品牌定位,产品先后占领山东、河北、河南等20多个省、市、自治区等市场,现有专卖店500余家,售后服务网络1000余家。
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