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做标志的要求有些什么?
标志设计流程
1.标志设计调研分析
商标、logo标志设计不仅仅是一个图形或文字的组合,它是依据企业的构成结构、行业类别、经营理念,并充分考虑标志接触的对象和应用环境,为企业制定的标准视觉符号。在设计之前,首先要对企业做全面深入的了解,包括美女、经营战略、市场分析、以及企业最高***员的基本意愿,这些都是标志设计开发的重要依据。对竞争对手的了解也是重要的步骤,标志设计的重要做用即识别性,就是建立在对竞争环境的充分掌握上。
2.标志设计要素挖掘
要素挖掘是为设计开发工作做进一步的准备。依据对调查结果的分析,提炼出标志的结构类型、色彩取向,列出标志所要体现的精神和特点,挖掘相关的图形元素,找出标志设计的方向,使设计工作有的放矢,而不是对文字图形的无目的组合。
3.标志设计开发
有了对企业的全面了解和对设计要素的充分掌握,可以从不同的角度和方向进行设计开发工作。通过设计师对标志的理解,充分发挥想象,用不同的表现方式,将设计要素融入设计中,标志必须达到含义深刻、特征明显、造型大气、结构稳重、色彩搭配能适合企业,避免流于俗套或大众化。不同的标志所反映的侧重或表象会有区别,经过讨论分析或修改,找出适合企业的标志。
4.标志设计修正
提案阶段确定的标志,可能在细节上还不太完善,经过对标志的标准制图、大小修正、黑白应用、线条应用等不同表现形式的修正,使标志使用使更加规范,同时标志的特点、结构在不同环境下使用时,也不会丧失,达到统一、有序、规范的传播。
CI设计的概念
CI设计的定义
CIS的定义是企业形象识别系统,英文为"Corporate Identity System",简称CI。他是针对企业的经营状况和所处的市场竞争环境,为使企业在竞争中脱影而出而制定的策略实施。CI分为MI(理念识别mind identity)、BI(行为识别behavior identity)和VI(视觉识别visual identity)三个部分,相辅相成。企业需要确定核心的经营理念,市场定位以及长期发展战略,他是企业发展的主导思想,也是BI和VI展开的根本依据。MI也并不是空穴来风,他要经过对市场的周密分析及对竞争环境的细致观察,结合企业当前的状况来制定实施的。
CI设计的起源
CI古已有之,只是到了近代,随着市场经济的不断发展,企业竞争不断加剧,企业为了有效控制过程运做中企业信息的传递,逐渐形成了完善的CIS系统。1955年,美国IBM公司率先将企业形象识别系统作为一种管理手段纳入企业的改革之中,开展了一系列有别于其他公司的商业设计行动。20世纪70年代,随着世界商业活动的日趋频繁,CI之风吹遍全球,其中属日本应用的较为成功,并逐渐形成了自己独特的风格。80年代初,CI登陆我国,一些具有远见卓识的企业领导率先引入识别系统,最早的"太阳神",到"康佳"、"海尔",都通过CI设计使企业建立了良好的形象,也成为最早的受益者。
CI设计导入的方式
新成立的实力较强企业,建议直接导入CIS系统,通过周密和完整的策划,确定市场定位、实施准则、和标准的视觉规范,使企业设立之初, 已经经营多年较成熟的企业,已基本确立了市场定位和发展方向,公司内部也能协调配合,可以只导入VI视觉识别系统,将原有的资源整合利用,优势互补,发挥企业的优势,对内获得员工认同,对外树立企业形象。 按照导入的顺序,分为以下几种方式: MI---BI---VI BI---MI---VI VI---MI---BI VI---BI---MI
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VI设计
VI应用要素
这包括所有视觉所及的传达物,是一个庞大的系统,一般包括如下10个方面:
办公事物系统
这一部分,严格规定了办公用品的版式、规格、材料及制作工艺,形成了办公事物特有的严肃、完整和精确度,同时也展示了现代办公的高度集中化和强大的企业文化向各个领域渗透传播的攻势。其主要项目有"信封、信纸、便笺、公函、名牌、胸卡、凭单、公文封、公文夹,合同、卡片、请柬、工作证、备忘录、票据…
VI的定义
VI即(Visual Identity),通译为视觉识别,是CIS系统中最具传播力和感染力的层面。
人们所感知的外部信息,有83%是通过视觉通道到达人们心智的。也就是说,视觉是人们接受外部信息的最重要和最主要的通道。企业形象的视觉识别,即是将CI的非可视内容转化为静态的视觉识别符号,以无比丰富的多样的应用形式,在最为广泛的层面上,进行最直接的传播。
设计科学、实施有利的视觉识别,是传播企业经营理念、建立企业知名度、塑造企业形象的快速便捷之途。
VI应用要素系统设计表
1. 待客用项目类
洽谈会、会客厅、会议厅家具、烟灰缸、坐垫、招待餐饮具、客户用文具。 商品及包装类
商品包装设计、包装纸、包装箱、包装盒、各种包装用的徽章、封套、封缄、粘贴商标、胶带、标签等。
2. 符号类
公司名称招牌、建筑物外观、招牌、室外照明、霓虹灯、出入口指示、橱窗展示、活动式招牌、路标、纪念性建筑、各种标示牌、经销商用各类业务招牌、标示。
3. 帐票类
订单、货单、帐单、委托单、各类帐单、申请表、通知书、确认信、契约书、支票、收据等。
4. 文具类
专用信笺、便条、信封、文件纸、文件袋、介绍信等。
5. 服装类
男女职工工作服、制服、工作帽、领带、领结、手帕、领带别针、伞、手提袋等 出版印刷类
股票、年度报告书、公司一览表、调查报告、自办报刊、公司简历、概况、奖状等。
6. 大众传播类
报纸广告、杂志广告、电视广告、广播广告、邮寄广告等。
7. SP类
产品说明书、广告传播单、展示会布置、公关杂志、促销宣传物、视听资料、季节问候卡、明信片、各种POP类。
8. 交通类
业务用车、宣传广告用车、货车、员工通勤车等外观识别。
9. 证件类
徽章、臂章、名片、识别证、公司旗帜
VI设计的基本原则
VI的设计不是机械的符号操作,而是以MI为内涵的生动表述。所以,VI设计应多角度、全方位地反映企业的经营理念。
风格的统一性原则
强化视觉冲击的原则
强调人性化的原则
增强民族个性与尊重民族风俗的原则
可实施性原则
VI设计不是设计人员的异想天开而是要求具有较强的可实施性。如果在实施性上过于麻烦,或因成本昂贵而影响实施,再优秀的VI也会由于难以落实而成为空中楼阁、纸上谈兵。
符合审美规律的原则
严格管理的原则
VI系统千头万绪,因此,在积年累月的实施过程中, 要充分注意各实施部门或人员的随意性,严格按照VI手册的规定执行,保证不走样。
VI设计的基本程序
VI的设计程序可大致分为以下四个阶段:
准备阶段
成立VI设计小组
理解消化MI,确定贯穿VI的基本形式
搜集相关咨讯,以利比较
VI设计的准备工作要从成立专门的工作小组开始,这一小组由各具所长的人士组成。人数不在与多,在于精干,重实效。一般说来,应由企业的高层主要负责人担任。因为该人士比一般的管理人士和设计人员对企业自身情况的了解更为透彻,宏观把握能力更强。其他成员主要是各专门行业的人士,以美工人员为主体,以行销人员、市场调研人员为辅。如果条件许可,还邀请美学、心理学等学科的专业人士参与部分设计工作。
设计开发阶段
基本要素设计
应用要素设计
VI设计小组成立后,首先要充分地理解、消化企业的经营理念,把MI的精神吃透,并寻找与VI的结合点。这一工作有赖于VI设计人员与企业间的充分沟通。
在各项准备工作就绪之后,VI设计小组即可进入具体的设计阶段。
反馈修正阶段
调研与修正反馈
修正并定型
在VI设计基本定型后,还要进行教大范围的调研,以便通过一定数量、不同层次的调研对象的信息反馈来检验VI设计的各细部。
编制VI手册
编制VI手册是VI设计的最后阶段。
VI的基本要素设计-标志设计
标志分为企业标志和产品标志两种。
企业标志
企业标志即从事生产经营活动的实体的标志,产品标志即企业所生产的产品的标志,又叫商标。
企业标志的特点
独特鲜明的识别性是企业标志的首要特点。
精神内涵的象征性是企业标志的本质特点。
符合审美造型性是企业标志的重要特点。
具有实施上的延展性是企业标志的必具特点
标志的应用范围极为广泛,所以,标志设计应考虑到平面,立体以及不同材质上的表达效果。有的标志设计美咋美矣,但制作复杂,成本昂贵,必然限制标志应用上的广泛与便利。
企业标志应具有时代色彩
在标志设计过程中,应充分考虑时代色彩,并在以后的实施过程中随机据情修订。
企业标志的设计原则
从造型的角度来看,标志可以分为具象型、抽象型。具象抽象结合型三种。
具象型标志是在具体图象(多为实物图形)的基础上,经过各种修饰,如简化、概括、夸张等设计而成的,其优点在于直观地表达具象特征,使人一目了然。
抽象型标志是有点、线、面、体等造型要素设计而成的标志,它突破了具象的束缚,在造型效果上有较大的发挥余地,可以产生强烈的视觉刺激,但在理解上易于产生不确定性。如日本三菱公司的标志 。
具象抽象结合型标志是最为常见的,由于它结合了具象型和抽象型两种标志设计类型的长处,从而使其表达效果尤为突出。
无论是哪一种形式的标志设计都应遵循以下原则
标志设计应能集中反映企业的经营理念,突出企业形象。
标志设计应结合企业的行业特征和产品特征。
标志设计应符合时代的审美特征。
VI的基本要素设计-标准字设计
标准字设计,即将企业(产品)的名称,通过创意设计,形成风格独特、个性突出的组合整体。
一、标准字的特征
识别性是标准字总的特征
由于标准字代表着特定的企业形象,所以,必须具备独特的整体风格和鲜明的个性特征,以使它所代表的企业从众多的可比较对象中脱颖而出,另人过目不忘。
易识性是标准字的基本特征
造型性是标准字的关键特征
系列性是标准字设计的应用性特征 即应有一系列的相同风格的标准字,适用于各种场合。
二、标准字的设计步骤
确定总体风格
一个企业应具有自己不同于其他企业的内在风格,不同的字体造型和组合形式也具有其内在的风格特征,找到二者间的有机联系。
构思基本造型
休整视觉误差
常见的错视与修正
汉字是方块形的,但在实际的视觉效果中,略长些的的汉字看起来比规整的方块形更为美观。这是因为汉字的间架结构上下顶格者多,左右只有部分笔画支持,而且横多竖少的笔画也增强了汉字的高度感。因此按照同样大小的方块写出来的字,看起来很可能是参差不齐、大小不一的
VI基础设计项目
1、企业标志设计
企业标志及标志创意说明
标志墨稿
标志反白效果图
标志标准化制图
标志方格坐标制图
标志预留空间与最小比例限定
标志特定色彩效果展示
2、企业标准字体
企业全称中文字体
企业简称中文字体
企业全称中文字体方格坐标制图
企业简称中文字体方格坐标制图
企业全称英文字体
企业简称英文字体
企业全称英文字体方格坐标制图
企业简称英文字体方格坐标制图
3、企业标准色(色彩计划)
企业标准色(印刷色)
辅助色系列
下属产业色彩识别
背景色使用规定
色彩搭配组合专用表
背景色色度、色相
4、企业造型(吉祥物)
吉祥物彩色稿及造型说明
吉祥物立体效果图
吉祥物基本动态造型
企业吉祥物造型单色印刷规范
吉祥物展开使用规范
5、企业象征图形
象征图形彩色稿(单元图形)
象征图形延展效果稿
象征图形使用规范
象征图形组合规范
6、企业专用印刷字体
企业专用印刷字体
7基本要素组合规范
标志与标准字组合多种模式
标志与象征图形组合多种模式
标志吉祥物组合多种模式
标志与标准字、象征图形、吉祥物组合多种模式
基本要素禁止组合多种模式
VI应用设计项目
1、办公事物用品设计
高级主管名片
中级主管名片
员工名片
信封
国内信封
国际信封
大信封
信纸
国内信纸
国际信纸
特种信纸
便笺
传真纸
票据夹
合同夹
合同书规范格式
档案盒
薪资袋
识别卡(工作证)
临时工作证
出入证
工作记事簿
文件夹
文件袋
档案袋
卷宗纸
公函信纸
备忘录
简报
签呈
文件题头
直式、横式表格规范
电话记录
办公文具
聘书
岗位聘用书
奖状
公告
维修网点名址封面及内页版式
产品说明书封面及内页版式
考勤卡
请假单
名片盒
名片台
办公桌标识牌
及时贴标签
意见箱
稿件箱
企业徽章
纸杯
茶杯、杯垫
办公用笔、笔架
笔记本
记事本
公文包
通讯录
财产编号牌
培训证书
国旗、企业旗、吉祥物旗旗座造型
挂旗
屋顶吊旗
竖旗
桌旗
2、公共关系赠品设计
贺卡
专用请柬
邀请函及信封
手提袋
包装纸
钥匙牌
鼠标垫
挂历版式规范
台历版式规范
日历卡版式规范
明信片版式规范
小型礼品盒
礼赠用品
标识伞
3、员工服装、服饰规范
管理人员男装(西服礼装\白领\领带\领带夹)
管理人员女装(裙装\西式礼装\领花\胸饰)
春秋装衬衣(短袖)
春秋装衬衣(长袖)
员工男装(西装\蓝领衬衣\马甲)
员工女装(裙装\西装\领花\胸饰)
冬季防寒工作服
运动服外套
运动服、运动帽、T恤(文化衫)
外勤人员服装
安全盔
工作帽
4、企业车体外观设计
公务车
面包车
班车
大型运输货车
小型运输货车
集装箱运输车
特殊车型
5、标志符号指示系统
企业大门外观
企业厂房外观
办公大楼体示意效果图
大楼户外招牌
公司名称标识牌
公司名称大理石坡面处理
活动式招牌
公司机构平面图
大门入口指示
玻璃门
楼层标识牌
方向指引标识牌
公共设施标识
布告栏
生产区楼房标志设置规范
立地式道路导向牌
立地式道路指示牌
立地式标识牌
欢迎标语牌
户外立地式灯箱
停车场区域指示牌
立地式道路导向牌
车间标识牌与地面导向线
车间标识牌与地面导向线
生产车间门牌规范
分公司及工厂竖式门牌
门牌
生产区平面指示图
生产区指示牌
接待台及背景板
室内企业精神口号标牌
玻璃门窗醒示性装饰带
车间室内标识牌
警示标识牌
公共区域指示性*能符号
公司内部参观指示
各部门工作组别指示
内部作业流程指示
各营业处出口/通路规划
6、销售店面标识系统
小型销售店面
大型销售店面
店面横、竖、方招牌
导购流程图版式规范
店内背景板(形象墙)
店内展台
配件柜及货架
店面灯箱
立墙灯箱
资料架
垃圾筒
室内环境
7、企业商品包装识别系统
大件商品运输包装
外包装箱(木质、纸质)
商品系列包装
礼品盒包装
包装纸
配件包装纸箱
合格证
产品标识卡
存放卡
保修卡
质量通知书版式规
说明书版式规范
封箱胶
会议事务用品
8、企业广告宣传规范
电视广告标志定格
报纸广告系列版式规范(整版、半版、通栏)
杂志广告规范
海报版式规范
系列主题海报
大型路牌版式规范
灯箱广告规范
公交车体广告规范
双层车体车身广告规范
T恤衫广告
横竖条幅广告规范
大型氢气球广告规范
霓红灯标志表现效果
直邮DM宣传页版式
广告促销用纸杯
直邮宣传三折页版式规范
企业宣传册封面、版式规范
年度报告书封面版式规范
宣传折页封面及封底版式规范
产品单页说明书规范
对折式宣传卡规范7
网络主页版式规范
分类网页版式规范
光盘封面规范
擎天拄灯箱广告规范
墙体广告
楼顶灯箱广告规范
户外标识夜间效果
展板陈列规范
柜台立式POP广告规范
立地式POP规范
悬挂式POP规范
产品技术资料说明版式规范
产品说明书
路牌广告版式
9、展览指示系统
标准展台、展板形式
特装展位示意规范
标准展位规范
样品展台
样品展板
产品说明牌
资料架
会议事务用品
10、再生工具
色票样本标准色
色票样本辅助色
标准组合形式
象征图案样本
吉祥物造型样本
字体表情要适应文字内容的精神
每一种字体,都有它自身的表情。如黑体有醒目严肃的感觉,老宋、楷书有端庄刚直的的表情;仿宋、行书有清秀自由的意趣;而篆书则有华贵古朴的风貌又如拉丁字母的花楷颇相当于汉字的左篆,具有华贵古朴之感;印刷体则相当于老宋楷书,一具有端庄明确的感觉。 手写体则相当于仿宋、行、草,有轻松活泼的体态。因此选择某种字体为设计美术字之基调时,应该按文字内容的精神而定。这样才能表里一致,发挥出文字感染力的最大功能。至于 变化形式,可不拘一格,诣凡笔划之长短、肥瘦、曲直,”作者均可自由规范,只要根据文字 固有结构变化就行,甚至还可进一步按透视法、立体投影、空心变化等受法,加强其装饰意 义,使之美化。
所谓VI设计,是指将以标志为核心的所有视觉识别要素,运用统一的整体传达系统,传达给组织内部和外部人群,从而实现良性认同和沟通。
VI设计的作用,一方面使得旧形象获得更新或升级,使其更具美感和时代感,一方面统合所有视觉传达,使其更具一体感和持续感。 VI设计 :店面识别/导示系统/网站识别设计 VI设计导入及设计管理 组织或品牌命名
VI设计内容详解
VI设计是视觉信息传递的各种形式的统一,是具体化、视觉化的传递形式,是CI中分列项目最多、层面最广、效果最直接的企业识别部分。VI的设计内容分为基本要素和应用要素两大部分: ·VI基本要素
包括标志、标志标准字、标志标准色、标志标准组合等基础设计项目,这些项目是企业形象的标志设计的核心部分,只有严格执行设计标准,设计才可能在日后不断完善形象,实现传播的一致性。
标志是一个组织的象征与识别符号,是VI设计的核心;标志应具有高度的国际性和极富内涵的艺术性,同时避免雷同或抄袭。
照过婚纱的朋友给点意见~~~~~~~~~~~~~~~~
笨笨新娘从零学习婚纱照
第一问:什么是婚纱照?婚纱照都包括哪些东西?
小宝说:婚纱照么,当然就是穿着婚纱去照相了~~(啊!!表扔鸡蛋嘛!)呵呵,每个新娘子都会想穿婚纱吧?把自己最美丽的样子永远保存下来,婚纱照是个好主意呢。我们说到的婚纱照,一般是指去专业的影楼,穿着他们提供的婚纱和礼服,让专业的摄影师和化妆师来打扮自己,把生成的照片进行编辑和设计,最终得到精美的相册和其他纪念品。
婚纱照包含的东西满多的,一般来说,照婚纱照都不会只穿一套衣服,新娘白纱就分为室内和室外两种,晚礼服也是多种多样,我们中国人一般还要拍些古装讲究一下传统,这样就至少是4套了,还有自己准备的衣服呀,时装类呀,不一而足。因为服装的变化,所以造型上也有很大变化,因此化妆造型也是很重要的一个方面。打扮停当就会拍照,有在摄影棚的,有在外景的,现在一般都会选些外景照片,比较自然些,所以拍照的时间也会拖得很长喔,要有心理准备。简略来说,拍完照之后还有些工作,比如选片,继续探讨哪些相片会选入相册(就是入册——我一个朋友第一次听成如厕了,汗一个 -_-!! )等等,这些后期工作也是影楼跟你交锋的很重要的一个回合喔,因为在你选定的套系之外的那些东西都是要钱哒!!最后就是取片啦,这个恐怕是最让人幸福的一个步骤了,你看影楼里那些咧开嘴巴哈哈哈大笑的都是取片的~~
综上所述,婚纱照包括服装,化妆造型,拍摄,后期等等主要几个方面,其间还有各种零零碎碎的过程,比如事先踩点选择影楼啊,预先选定服装啊,自备物件啊等等不一而足,说不过来了,小宝闭嘴了,哪位jj觉得小宝说的不完整,随时补充哈~~
第二问:什么时候开始准备照婚纱照合适?
小宝说:这可是个严肃的问题呀……为什么呢,因为要看新郎新娘的婚礼是什么时候的哟。影楼拍摄婚纱照,一般来说会想你所想,提供一些喜帖啊,海报什么的给你婚礼用,所以呢,拍婚纱照是在婚礼之前的。那提前多少好呢?如果从零开始,选影楼就要耗费一些时间,如果是精益求精的mm那可能选个半年也是有的,这跟买房子也差不多,这买房子不也是要四处看楼盘的吗?(听众受不了了,纷纷要求小宝不要跑题……)
拍摄本身只要一两天(除非去很远的地方拍外景啊,什么乞力马扎罗之类的,那可就一天回不来啦);选片和取片也不太耗时,各有一天肯定够了,主要是中间会有等待制作的时间,那会比较长,要想不那么紧张,不那么赶路,最好至少在婚礼之前三个月就准备拍婚纱照。
当然也有像小宝酱紫的jm,婚礼简单得很,就是家人一起吃龙虾,不需要喜帖海报什么的,那就可以随时去照,选一个自己喜欢的季节,避开结婚高峰(比如五一十一,价格高难砍价,人也多),最后还能拿海报什么的充抵后期的底片,真是选择自由你心啊!!哇哈哈哈(狂笑中……)
第三问:拍婚纱照需要准备多少银子?
小宝说:主要是各地价格标准不同,所以要说个一口价不太容易。北京上海都是比较贵的,上次在坛子里看到有个jj好像是广东还是福建的,照得好漂亮阿,订单也很好,才只要2000多块钱的套系;北京上海的新娘就没这么好福气啦,一般都要花不少钱的。小宝是北京的,简单说下北京的价格情况。从影楼提供的价格来看,主要是分套系走的,一般1500左右起步,是最简单的套系,服装最少,照片也少;然后2000多,3000多,4000多以致上万的都有。但是后期一般来说还要再翻倍——因为选片时会有各种后期消费等着你呢。不要现在下决心一分钱都不加,后期自有后期的学问,你的想法也很有可能发生变化,始终要告诉自己:我是最美丽的新娘,老公是最英俊的老公,我选的照片是最完美的照片,那样无论什么结果也都不会后悔,也不会影响新婚的心情了喔~~
也就是说,在北京拍婚纱照,选那些西四东四的常见影楼,基本上花5、6千是比较普通而现实的,到手的照片不多也不太少;也有4千以下比较成功的,不是很多见;还有上万的,那也是实力雄厚的新娘啦,不那么在乎银子的说,一般来说也不会花那么多……
第四问:如何选择影楼?大店好还是小工作室好呢?
小宝说:这是个见仁见智的问题哦。因为各地情况不同,影楼的名气也是经常变化的,大店有大店的好处,小店有小店的特点。因为现在追求个性的新人比较多,所以小店也很受青睐。不论大店小店,多跑几家,多看看套系报价,彼此参考也是好的。另外就是多泡论坛啦,看看其他jm碰到的问题有没有碰到的可能。如果有预算但是没有时间,自己也不是很懂行,还是选择名气大些的影楼好些,一个是他们提供成套的服务,自己也会省心一些,还有一个是万一出问题总算可以有个申诉的地方。
选影楼时会看到很多精美的相册,一开始容易头脑发热,那些影楼的售前又超级能说,很容易被说动心哦。把握一个原则:不看到自己喜欢的,坚决不交定金!这样就可以慢慢理清自己的思路,发现自己真正想要的东西啦。订金最好少交一些,因为影楼的订金一般都是不退的,如果真的后悔了,定金不多的话也不会太肉痛啦。
第五问:什么是安瓶?安瓶是一定要的吗?
小宝说:开始在花嫁做功课的jm们,总能看见人家说“安瓶”,这是个什么东西呢?简单来说,就是一种化妆品,用很小小的瓶子装着的液体,它的作用是使皮肤平滑,安抚干皮,针对油性皮肤也会控制油脂分泌,隔离彩妆,使得妆面长久。
影楼在给新娘化妆的时候★一定★都会推销这个东西,并采用强大的心理攻势,使得面皮薄的新娘无法拒绝,花上这一笔钱(一般来说一支安瓶价格不少于100,至少会推销3支)。而小宝认为,这个安瓶绝对不是必需品。小宝是干性皮肤,不过平时很注意保湿,并且在拍婚纱照的前一周开始每晚做保湿面膜,所以拍照当天在洗了脸的情况下,仍然皮肤不错,没有出现干纹。后来化妆师强力攻势也没有把小宝打垮,最终也没有买那个安瓶。事实证明不买也没什么大问题,一整天也没有怎么掉妆。
油性皮肤的mm如果平时就化妆,那可能比较烦恼,因为油脂分泌旺盛很容易花妆的。但是啊,影楼那些安瓶,其实都是些成本低廉的产品,甭管他吹得有多响亮,哪国哪国进口的,在五棵松也就3、40的东西,未必比得上大家平时自用的产品喔。小宝是很不推荐这个东西了,不过也可能有其他jm确实用了安瓶觉得效果不错的,那也建议大家自备,在影楼买实在不合算~~
第六问:我皮肤不太好啊,会不会影响拍照质量?如何调整?
小宝说:皮肤这个东西不是一下子就能调整过来的。很多新娘要忙婚礼阿,反而结婚前会很劳累,这很不利于保养。要记得一个原则:保证睡眠!睡眠是最好的保养。
很多新娘脸上有小豆豆,还有些新娘担心自己不够白。这些在拍照时都不成问题,因为脸上会有非常重的妆,全都被遮住了。倒是皮肤很干的mm要注意,因为一整天都带着很重的妆,皮肤非常劳累,干燥,又要一直笑,干纹很容易出现!所以皮肤干燥的mm,在拍照之前最好连做一个星期的补水保湿面膜,把皮肤调理得水水的;在拍照之后继续做一个星期的保湿面膜,让皮肤保持最佳状态,迎接婚礼。
很多新娘容易忽略身上的皮肤。比如夏天去游泳,晒出熊猫手啦,那拍照的时候穿上抹胸婚纱可就怪怪啦。虽然身上也会打粉,但是底子不好打出来也不好看喔。所以拍照前一个月不要猛晒太阳,可以选一些有美白效果的沐浴露和身体乳液,重点保护胳膊,胸前,肩颈,因为这些都是拍照时容易裸露的部位哦。有些mm后背会有小豆豆,一般不用紧张,因为背影不会很多,露背装也不会很多,真的要选择露背的话,也可以跟化妆师沟通,让他们多打些粉遮盖。
第七问:老公需要准备些什么?
小宝说:新娘子们都很漂亮,新郎在拍照中就是绿叶嘛,不用特别紧张。比如一定要穿黑皮鞋黑袜子什么的,一般新郎露出脚丫的时候非常罕见,有些外景倒是会拍到新郎新娘光脚丫的镜头,也很会藏拙,不用担心。
新郎一般都疏于打扮,新娘需要替老公注意的有以下几点:
1)头发。新郎的头发会被化妆师简单吹整一下,但是改变不了太多,最好拍照前一个星期完成新郎的理发。染发也要提前。新娘也是一样。
2)牙齿。新郎如果牙齿不好,建议使用洁白牙贴之类的先美白一下,或者拍照时坚决不要露齿笑!不然效果很差。
3)皮肤。新郎不用那么密集地面膜养护(估计他也不愿意,小宝给自己的老公做个面膜,就好像给他上刑一样),但拍照当天还是要涂一些比较滋润的面霜,不然干干的掉皮,那就要给他也来安瓶啦!小宝可是有前车之鉴的,自己没用安瓶,倒是给老公来了一瓶!
4)胡子。有的新郎胡子很容易长,早上刮了下午就又长出来了。所以拍照当天要戴上一个电动剃须刀,可以随时刮。
5)鼻毛。这个有点……呵呵,不过很多男生的确是鼻毛很长,一笑就要眦出来,实在太影响情绪啦。拍照前一定要修饰一下。新娘自己也要仔细看看喔。
6)鞋袜。新郎一般很少有机会拍到脚。如果有比较动态的全身像也会出现,保险之计是全黑的鞋袜。但是一般来说配白纱也都会选用白西装,所以白色的皮鞋也是可以选择的。要看新郎新娘自己的想法了。其他五颜六色的鞋子最好不要选用,万一穿帮的话多遗憾啊。
7)戒指和指甲。新郎的手会有比较多的机会出场,所以指甲修剪一下,千万不要指甲缝带着黑泥上场啊!戒指可以根据需要戴上婚戒或者装饰性强的戒,要看拍摄的风格了。让新郎戴上一个丝绒小袋子,杂七杂八一定要收好装好,换服装的时候一定要检查口袋,不然拍个照还丢了戒指,可就麻烦大啦。
第八问:如何走访婚纱影楼?
小宝说:拍婚纱照和购物一样,货比三家是最好的方法。有条件的话,可以跟随自己的亲友去踩点,那样自己不会成为主要攻击目标,也比较清醒。必须亲自上阵的,也不要独个儿去,拉着老公或者其他亲友,好有个照应,要知道现在影楼的人也厉害的很……
第一次走访婚纱影楼,可能会被里面五彩缤纷的陈设和那些美仑美奂的婚纱照花了眼喔~ 我们作为清醒理智的小新娘,可不是这么容易糊涂地!要把握下面几个原则:
1)外面摆的婚纱都不是给你穿的,要想穿绝对要多加钱。
2)不要只看相册里面的照片,要关注相册本身的样式,问清不同种类的相册的大小,档次,页数,挑选自己喜欢的,问清价格。要知道这些在套系里面都是水分很大的东西。
3)仔细观察店里悬挂的放大片,看画框,质地,排版设计等,也是要挑选自己喜欢的问清名字和价格,跟他们讨价还价时用得上。
4)看那些影楼提供的照片,完全不用羡慕人家模特儿漂亮,要知道拍出来的照片每个新娘都是最美的~ 重点要看的是佩饰,妆面,背景,设计和风格,对自己的胃口才是最好的~
5)如果是第一次进影楼咨询,简单咨询一下各套系就好,千万不要冲动之下交定金!影楼的定金都是不退的。不要相信他们的优惠期,这种优惠活动每天都有,即使没有,也能谈下来!
6)这点比较重要,就是要比较真诚,态度要平和稳重,不能显得无所适从。要真诚地表示有兴趣有计划,要拿回去跟家人好好商量一下,虽然今天定不下来,但是很有可能近期就会拍摄……要知道影楼还是竞争比较激烈的,咨询了半天不能定下来,吵架的很多,如何能够开开心心进来,开开心心离去,新娘的心态非常重要。
7)货比三家的时候,可以把从别家问来的情况★有保留★地说一些,作为讨价还价的筹码。为什么要有保留呢?举个例子,A影楼说我们给你一个30寸的油画;到了B影楼同样的价钱只给24寸的。不要上来就说A给我30寸呢,我要30的!慢慢观察着谈,说不定最后B给了50寸的呢!
8)不仅观察影楼的图像质量和拍摄技术,还要观察他的经营情况和服务意识。如果节假日走访,竟然只有你一个客人,那就心里要提高警惕啦。说来有点矛盾哈,一方面怕人多,另一方面客人少了这家店就有点黑店兮兮了……同样要看谁来招呼你,他/她的衣着和谈吐是否招人喜欢。拍婚纱照,图的就是一个高兴,幸福美满,如果一开始就别别扭扭心里难过,哪能拍好呢?如果发现一个影楼不注意客服,只顾吹牛拉客,那还是快跑吧,后期肯定有一壶喝的!
第九问:怎么谈订单?
小宝说:经过货比三家,各位笨笨新娘心里也该有数了,就该开始决定签单了。这是所有战役里的第一场,要想打好可是不容易的哦。首先要做的准备就是,跟老公好好沟通!一般来说,老公都会这么说:“我都听你的!你喜欢就好了!”可是我们心里有很多不确定啊,需要让老公也出出主意的。其实老公真的都闹不清楚那些大大小小的赠品和照片之类的,他们唯一的好处就是头脑清醒,对预算敏感,所以新娘们要主谈,然后让老公一锤定音,预先一定要商量好一个底线,不达到这个底线老公决不松口,这样比较好砍。另外需要注意的是,影楼的套系都是定价,在同样价格基础上多谈内容是主要的,而不要想东西就这些,价格便宜一些,这个比较不现实。
另外大家在谈单的时候要注意防止影楼的售前避重就轻,他们通常会让你迷失在那些次要的方面,多给你一些小赠品;而照片数量,放大片的档次等等,都会故意绕过去,让你在后期大花一笔。举例来说,如果入册张数只有20张,那就要尽量多谈一些;千万别信他们说什么20张足够了,到时候拍100多,每张你都不肯放弃的。
第十问:订单里必须要有的是什么?
小宝说:现在影楼的套系里面,杂七杂八的东西可真不少,光相册就要分很多种,每种价格都不一样!当然最贵的一般就是最好的。我们不必关注他们那些术语,什么一体成型,什么卡米拉,我们只要看东西的种类,然后在每类里面挑最好的,就算任务完成!
基本上,一个符合要求的套系必备以下内容:
1)相册(这个内容很丰富,后面小宝细说)
2)放大片(至少一个该影楼最高档的)
3)服装(至少一套vip)
4)至少一套首席化妆(包括台湾化妆师,简称台化)
5)至少一套首席摄影(包括台湾摄影师,简称台拍)
6)外景(或阳光棚,总之就是有阳光感觉的地方)
7)摆件。这个小宝不是很看重,后面解释原因。
8)喜帖,海报。这个是准备婚礼的新娘必备,省得操两份儿心。
其他还有各式各样的赠品,不一而足,别忘了最后跟影楼要个vip卡,将来可以免费拍周年照的。其他亲友也能用,反正不要白不要。
第十一问:怎样在签单时确定相册?
小宝说:相册至少要有1本。一般影楼都提供两本。为什么呢?因为两本不够用,你会不得不再加钱买一本!现在跟公公婆婆同住的模式渐渐少了,新人一般都愿意过二人世界,自己的小家,公公婆婆家,还有娘家,因此相册最好是有三本的;然而在影楼做相册并不合算,原样加一本相册大约1000块,有这个钱还不如拿着底片去一趟五棵松,能做3,4本了。
小宝认为,相册有一本就够了。真正会反复翻阅的人,只有新娘和新郎而已,其他人看过一遍就算了。放在婆家娘家的相册,过不了多久就会扔到床底下去了……影楼里提供的相册不是有两本吗?要么把娘家册去掉,折换成底片;要么不要娘家相册,要两个杂志册,相对轻便好携带,给父母拿着看也方便。
相册名目繁多,什么金雕银雕,一体成型,全满版,都很复杂。小宝认为没必要把所有的名词都搞懂,只要谈单的时候,拿着影楼所有的相册看一遍,问清每种的价格,然后问清套系里是哪种。如果不是心仪的,那就要争取不加钱能把相册升级。
事先看好相册的样子这一点很重要。很多新娘直到取片的时候才觉得相册不理想,那时候再改又麻烦又影响情绪——因为那个时候已经交了全款,你已经不是上帝了。最近看到有新娘问相册的封一上怎么就放了照片,很不大气,这就是一开始的时候没有挑好相册啊。
全满版就是说没有四周的留白,照片充满相册的每一页。小宝个人很喜欢这样的风格,影楼也会大力推荐。如果要保留娘家册的话,争取把娘家册也升级成满版,不然,仅仅7寸相片入册,真不如折换成底片了,将来自己找个数码冲印店去,印个7寸的才1块钱,还印10张送一张。
入册张数其实是最重头的,一般一张照片入册要价都在100以上。让我们回头想想订单,这意味着一个2500块的婚纱照,其实只是25张入册照片的价钱!可见照片才是一切的中心。笨笨新娘在谈单的时候可以尽量给相册加照片,例如10P的相册加到12P,13P,都是可能的,可能会加些钱,或者剪掉一些其他赠品,但应该比后期谈合算,因为前期什么钱都没有付,笨笨新娘只有那个时候是底气最足的哦!
那些买豪车赠送的自行车质量怎么样
豪车的品牌溢价能力普遍较高,一台价值百万的劳斯莱斯其实成本并不高。为了让车主体会到开豪车的虚荣感,很多豪车品牌都会给车主赠送一些特殊的赠品。很多赠品上印着品牌标签,这些赠品让车主非常有面子,今天我们就来盘点一下不同豪车品牌为车主准备的赠品。
第一,法拉利
法拉利作为最经典的跑车制造厂商,法拉利为车主准备的赠品却比较简单。法拉利在国内的普遍售价高达300万以上,可是法拉利为车主准备的赠品居然只是一副耳机。这副耳机是经典的法拉利,红色耳机上还印了法拉利的车标以及英文字母。
这种耳机虽然看着很经典,但是价格却并不贵,耳机的音效也达不到最顶级的标准。很多法拉利车主都吐槽,法拉利的总部太小气,购买一台价值上百万的豪车居然只赠送一副耳机。有些车主不喜欢听音乐,这副耳机派不上用场,只能放在家里当摆设。
第二,劳斯莱斯
劳斯莱斯的赠品非常经典,车门内藏着一把价值10万元的雨伞。网上有一个段子,真正低调的富豪从来不晒车,也不晒房,他们会在不经意间拿出一把印有劳斯莱斯标志的雨伞。劳斯莱斯的设计非常贴心,车门内侧隐藏着一把雨伞,遇到下雨天,车主可以从容的拿出雨伞正常使用。
这把雨伞是典型的高档货,伞骨进行过特殊的加固,能够抵御9级大风。这把雨伞才用极度轻盈的高端材料打造,其中还加入了防水纤维,既不会漏水又不会让车主感觉雨伞太重。雨伞的伞柄是纯银打造,这类材质的加入让雨伞更加低调奢华。为了将雨伞完美的融入车内,车门内的很多电子元件都经过重组,雨伞放入车门内后还可以被自动烘干。
第三,宾利
宾利作为顶级豪车品牌之一,赠品自然不落下风,有一位车主购买了一辆价值450万的宾利,4S店送给宾利车主一部顶级的手机。这部手机是宾利与世界知名手机品牌联名打造的,手机上印有宾利的车标,手机的系统内部也进行过调整,融入了更多宾利的元素。
很多网友都说宾利送的赠品最实用,这部全球限量的手机采用18K金材质进行镶嵌,手机背面雕刻了宾利车标以及车主的具体信息,这部手机还有全国唯一的编号。这部手机既实用设计又非常经典,堪称富豪标配。
第四,红旗
红旗旗下的车型价格差距较大,普通价位的车型为车主准备的赠品比较简单,只是一些方向盘套,脚垫等基础的东西。价值上百万的红旗会为车主准备更昂贵的礼物,红旗品牌为车主准备的第1份赠品是一套价值连城的西装,这套西装采用特殊面料定制,售价超过5万元。
红旗还为车主准备了另外一类赠品,所有红旗L5车主都会自动成为红旗基金会的一名大使,红旗公司还会以车主的名义进行捐款。红旗为车主准备的这类赠品虽然没有太多的实际价值,但是会让车主感觉非常有意义。红旗L5的车主非富即贵,这些车主早就不在意物质上的赠品了,红旗为车主准备的赠品是一份荣誉感,会让车主感觉非常得人心。
编辑点评:
每个豪车品牌都会为车主准备独一无二的赠品,有些品牌准备的赠品价值很贵,让车主感觉很有面子,也有一些品牌为车主准备的赠品很得人心。红旗是最有代表性的国产品牌,红旗的赠品符合大国风范,也最受车主的喜爱。
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我该``如何经营服装店?``请大家help``me
我要怎么才能选好开店地址?
开一家加盟店在选择店址及店面大小方面有些小讲究。
店址:开店最讲究人气,在人流量集中的地方开店是最理想的。也可选择在服装街上"安家落户",追求规模效应。你只要把小店经营得有特色,加上奥斯莱特的品牌效应,自然会吸引固定客户群。
营业面积:掌握你该地区人数量流量,经营规模可大可小,但小空间也不能太狭窄,否则客人一多,挤到店里转不过身来,就很难堪了。以北京一精品女装区顾大姐的"贵族"为例,营业面积为33.米,两边的墙壁上能挂26件展示品,店堂显得宽敞有气派,顾大姐的个人心得是,服装店的经营面积一般不能小过20平方米,50到130平方米之间最合适。
我想进一步了解怎么开店?
一般来说,好的店址都有一些共同的特点,可以由上面的几个问题总结出来。这些特点有:
(1) 商业活动频率高的地区
这种地区一般也是商业中心、闹市区,商业活动频繁地区,则营业额必然较高。这样的店址就是所谓"寸金之地"。在这类地区,物流快,对于服饰业来说,服饰的潮流趋势很快,如果商品流动慢,则有可能在服饰没卖出去前就过时了,所以商业活动频繁的地区对服饰店店址的选择来说是绝佳的地点。
(2) 人口密度高的地区
在居民区附近开店,人口比较集中,人口密度较高,则人们到店里的频率相对高,生意好做。在这类地区,各年龄层和社会阶层的人都有。则对于卖各种款式或类型的服饰的选择比较容易,都会有较多的顾客。而且,由于人口的流动量一直都很大,容易掌握每天的销售额,因此销售额不会骤起骤落,可以保证店铺稳定而丰厚的收入。
(3) 客流量多的街道
店铺处在这类街道上,客流量大,光顾店铺的顾客就相对多。但要考虑街道哪边客流量大,还有一些地形或交通的影响,以选择最优地点。对于一些客流量多,但因为是交通要道,客流都是上下班的地方,则不是服饰店地址的最好选择。
(4) 交通便利的地区
要交通便利,顾客才愿意光顾,愿意坐车去。一般来说,附近有汽车站,或者顾客可以步行不到20分钟的路程就可到达的店铺是最优的。
(5) 人们聚集或聚会的场所
如在剧院、**院等娱乐场所附近,有时会吸引那些休闲娱乐的人到店里闲逛,就有许多人会买。服饰的流行快,样式多,只要能购进独特款式流行的服饰,人们就会在别的地方买不到而买下它。而且来这类娱乐场所的大都是年轻人,他们追求时尚的心理很强,所以,在这些地方开一家时尚的服饰店,会吸引大批追赶潮流的年轻顾客。
(6) 同类店铺聚集的街区
对于服饰这类选购性商品,若能集中在某一地段或街区,则更能招揽顾客。因为经营同类商品的店铺很多,顾客可在这里有更多的机会进行比较和选择。例如成都的科甲巷一条街,是成都高档服装的聚散地,生意相当火爆东玉龙街,是皮衣一条街,天气转凉或寒冬将至时,选购皮衣的人都 要来这里逛逛,生意兴隆自不必说。
一般来说,具有两个以上条件的地区就是好的地点,如果能全部具有则是最佳的店址。但是具有这些条件的地点一般租金都会相当高。店主不要被较高的房租吓倒,而要认真分析投入这笔资金能带来多大效益。一般只要开店构想对了,都是高投入高回报,所以要舍得在店址上投资。
其实好店址的高租金并不是一天两天形成的,也不是任意可以抬高的,它是房东和租主在长期利润分成较量中形成的契约,租金高到租主无钱可赚,那么再好的门面也租不出去。可见,好店址虽然寸土寸金,但正常情况下赚的钱总会大大超过租金,并有利可图。
因此,花大钱开个大店铺,不如花大钱找个好店址。当然,高租金增加了经营成本,也增加了经营压力和风险,必须得好好盘算投资项目,看空间能否做黄金旺铺的生意。如果没有金刚钻,就不要揽瓷器活。如果实在是初期资金不足,且其他地区也还有好店址,只要能经营得当,也一样有利可图。
我要怎么样装修布置我的小店?
门面装修:奥斯莱特的门面是统一的风格,你可根据周围环境做些适合自己风格的特色装饰。门面一般要设置落地橱窗,放置几个模特儿,让人从外面就能一目了然。
店内布置尽量简洁清爽,墙壁挂衣基本为本季的推荐服装,空置地安放货架,悬挂衣物。若空间不大,可在中间位置用隔层玻璃桌代替货架。
灯光布置:服装店很讲究灯光效果,店铺里一般需要购置两类灯具:暖灯和射灯。暖灯照射出来的光线暖和温馨,不会改变服装颜色,适合用于给服装打光线;射灯折射的光线耀眼漂亮,能使整个店堂光彩亮堂,但会使服装产生色泽偏差,不适合放在试衣间或试衣镜前。
以70平方米的店铺为例,需要购置暖灯20只(每只40瓦左右)、射灯16只。
衣架:有多种衣架可供选择,如普通衣架、藤制衣架、坐式衣架及铁制衣架等。悬挂时注意:线衫或毛衣类最好挂在坐式衣架上,千万不能用铁制衣架,否则衣服肩部会走形。
整理箱:不要把各款服饰随意堆放在房间内,这样会使店铺显得凌乱,最好买些塑料整理箱放置衣物。
空调:配备一台空调,这样无论夏天还是冬天,顾客试衣时都不会受温度影响。
有没有仿冒问题?
奥斯莱特定期对一些地区进行调查,如果发现未经特许授权的店铺,奥斯莱特坚决用法律武器保护本企业和代理商的权益,所以你大可放心。
有没有仿版问题?
如今市场上雷同的服装很多,主要存在一个仿版问题,因此,店家如果进了新款,又没到销售旺季的话,最好能把衣服"保存"起来,以免被仿冒。加上奥斯莱特有强大的设计力量做后盾,不短有新款式服装上市,你也不必过分担心服装被仿版你没有卖点的问题。你想到的奥斯莱特已经先期解决掉了。
什么时候装修最合适?
装修时间:一般每年的2月、7月和是销售淡季,准备开店的商家最好选择在淡季装修,装修一结束就赶上销售旺季,有利于打响第一炮。
有库存衣物怎么办?
开服装店很难避免产品积压这一现象,要尽可能快地处理过季衣物。尤其是大的代理商,哪怕赔本,否则很容易导致资金周转不灵,影响整体经营。奥斯莱特有十大后盾做保障,要是出现过多库存,奥斯莱特会有一套完整的解决方案。
如果衣服有意外损伤怎么办?
有时顾客试衣、看货时会不小心损坏衣服,不过这种意外发生频率不高,一般不会影响正常经营。
我该怎么样照顾我的顾客?
你要真心真意为你的顾客服务,当顾客询问商品时,你应热情回答:
--对不起,您要买的商品已卖完了,这个商品和它差不多,您看是否合适?
--这种商品暂时缺货,请您留下姓名及联系电话,一有货马上通知您,好吗?
--这种货过两天才有,请您到时再来看看。
--您问的**(商品),请到三楼去买。
--对不起,目前只有红色和白色的,其实,这两种颜色都很好看,您不妨试试。
--对不起,我们商店不经营这种商品,请到**商店去看看。
当顾客要求试用、试穿一些不允许试用、试穿的商品时,营业员可礼貌回答:
--请原谅,这种衣服颜色浅,容易弄脏,不宜试穿,如果您拿不准尺寸,我帮您量一量好吗?
千万不可以对顾客使用下列语言:
--你怎么挑个没完?
--哎,快点挑。
--不用挑,每种商品都一样。
--你买不买,不买走开。
--干什么呢,快点。
--有完没完?
--不要问,你不合用。
--不是你能买的。
--不买看什么。
--不用试,你穿不合适。
--想好了没有,到底买不买。
--你买的起就快买,买不起就别买。
--不买就不要看,有什么可看的。
--到底要不要,想好了没有?
--要买就快点。
--喊什么,等会儿。
--没看我这正忙着呢,着什么急?
--越忙越添乱,真烦人。
--你要有事就别买。
--真能凑热闹。
--要买快说,不买靠边,下一个。
俗话说:有问有答,所答所问。营业员答复顾客的询问,要热情有礼,认真负责,诚心帮助顾客解决疑难。站在顾客的角度去回答问题才是赢得之道。
我该怎么样招聘员工?
服装鞋帽店的经营业绩很大程度上取决于员工的素质与工作表现,一些服装鞋帽店铺往往重视营销方案,但因为忽视了店员管理,在零售方案实施的过程中并不能达到预期的效果。所以说员工是企业的根本,吸引好的员工就显得对头重要。
在销售过程中,店员在推销商品、提供服务、宣传零售店形象等方面发挥着重要作用。在选择店员时应着重考核她们的外表形象、沟通能力、一般知识与专业知识、对工作的忠诚度方面。
当服装零售店收到了应聘人员的个人材料之后,通常要选择一定的测试方法,包括笔试,作为选择应聘人员的基本依据。店员的招聘的方法包括笔试,作为选择应聘人员的基本目的是测试应聘人员的知识水平与一般能力(如感知、记忆、思维、想像、语言、概括、创造等),面试的主要目的是测试应聘人员的应聘动机、个人品质(如精神面貌、仪表、性格、诚实性、价值观等)及从事零售工作的专业能力(如待人接物的能力、观察能力)等。
每天与许多形形色色的顾客打交道是店员工作的基本特点,店员必须有充沛的精力、良好的人际互动能力与高尚的职业道德,才能向顾客提供满意的服务。因此在选聘店员时,需要考察应聘人员以下几个方面的素质:
(1)身体素质。为了配合零售店的形象及产品组合特点,对店员的健康、体型、身高、年龄、性别等方面应该有特别要求。
(2)个性。主要从应聘人员的一般能力、气质、性格等方面考察,对店员的基本要求包括:好学上进、思维灵活、观察能力强、沟通能力强、动作敏捷、热情大方、性格开朗、为人诚实、工作细心和耐心。
(3)工作能力。对工作能力的考察可从教育水平、商品专门知识、零售服务技能、工作经历等方面进行。
员工是店铺的生命力,一个好的员工会给店铺生意带来意想不到的飞跃。一个好的员工应该具备良好的身体素质,较强的工作能力以及完美的个性。
怎么能经营好我的生意?
一、确定所面向的对象,就是说哪些层次的人是你要卖东西给它的。
二、竞争对手的分析,竞争对手的生意状况如何,有何特色,有何不足,定位如何。
三、人流的估算,商圈范围的设定。
四、入货渠道的寻找,刚开始入货的量不要多,以种类多量少为主,过一定时间后,了解什么类型的好销就多入货。
六、入货的款式和价钱。
七、多了解和注意最新的潮流。
八、良好的售后服务。
九、以诚待人,讲信用。
怎么样对抗生意萧条的局面?
一、商品陈列须独特。小店空间狭小,商品陈列有限,因此要想吸引住往来的路人驻足消费,得在商品陈设上多花心思。最好经常更换商品陈设给人耳目一新的感觉,才能提高商品周转率。
二、营造销售气氛。人气旺,自然会吸引顾客上门,在无人光顾的时候,也要不时地整理商品,调整摆设。千万不要坐在门口翘着二郎腿,使有意上门的顾客产生逆反心理或产生此店商品不够档次的感觉。
三、经营推陈出新。要迅速反映流行,"开发"特别商品,让顾客产生"这次不买,下次就买不到"的抢手感觉。
四、以优质服务培养顾客忠诚度。最好能尽量抓住每一位上门顾客。最好能记得老顾客的喜好,并主动介绍他们可能会喜欢的商品。另外,接受顾客的单独订货或调货速度快,也可提高消费者的忠诚度。
五、累积加码折扣。第一次上门的顾客,就发一个会员证,第二次来时,商品可以打九折,第三次来时打八折,第四次打七折,以后的购物均可打七折。如此以来,一次的钱可能会赚得少一些,但是店里人气旺盛,足以对抗经济不景气所带来的风险。
我该怎么样给商品定价呢?
价格是顾客购买产品最敏感的话题。一般而言,人们总是希望花最少的钱办更多的事,不少商店因为产品价位的不合理而失去了大批的顾客。利用人们购物心理进行定价是避免顾客
1、低价渗透策略
作为商家,无论采取什么样的定价策略,最终目的都是赚钱,这就要求价格的制订必须以成本为基础,不可能低于成本去销售。所以要保持价格竞争的优势,就要从源头做起,大批量直接采购,减少中间环节,提高经营效率,争取厂家让利等措施,千方百计降低成本,实行薄利多销,以低价取胜。
2、以盈补缺法
以低价吸引顾客大批购买自己的某种产品,同时,以相关系列产品获利。现行许多"洋超市"都把电器商品的价格定得很低,以吸引顾客,而在个种辅助设备上赚取利润。
3、平头低尾法
只是将价格的"龙尾"微微向下落一落,给人一下降很多的感觉。例如标价198元和标价200元经常给人两个水平的感觉,其实相差只有2元,只占1%。
4、错觉定价法
有一个超市的奶粉500g装,定价9.30元,又推出一种450g装的产品,定价8.50元,一时销路看好,因为消费者有时对重量的敏感远远低于价格。仔细算一下会发现,二者单位定价相差无几,而且后者还略高一些。
5、季节折扣
根据产品淡旺季和消费者购买得时间、数量,来决定是否给予折扣,折扣多少的定价策略。许多商店推出的"换季大甩卖"就属于这种类型。这种定价运用得当不仅可以吸引消费者,还可以有效调节客流淡季过少等情况,使店面常见顾客盈门。
6、心理定价策略
针对消费者得消费心理,很多"洋超市"在制订价格时喜欢在价格上留下一个小尾巴,在其所销的商品中,尾数为整数得仅占15%左右,85%左右的商品价格尾数为非整数,而在价格尾数中又以奇数为主。一件商品定价99元人们会感觉比100元便宜,定价101元人们则会感觉太贵,较之99元价格仿佛又上了一个台阶。利用心理定价策略会给人商店价格在整体上的都很低的印象,从而达到吸引并留住顾客的目的。
7、其它
商品调价时,用红笔把原来的印刷价涂掉,旁边用**手写上新的价格,这种方法看起来简单,其实它也是利用顾客心理定价的一种策略。其中奥妙在于:首先,原标价是印刷的数字,往往给人一种权威定价的感觉。而手写的新价,会使顾客感到便宜。其次,**给人一种特别廉价的感觉,用黄笔标上新价钱,让顾客看起来很有诱惑力。
我该怎么进行促销呢?
促销是提升人气最快捷最有效的方法,但前提是一定要懂得促销的方法,否则就有可能适得其反。
1、做好促销前的宣传工作。
"酒香也怕巷子深",再好的促销方式消费者不知晓,也只能"胎腹中"。做好促销前的宣传工作是促销达到目的的前提。
一般而言,一个店面的辐射力因其自身实力的强弱也有大小之分,在店面辐射范围之外的宣传工作只能是浪费钱财,并起不到什么实质性的作用。促销宣传要在店面的辐射范围之内,针对目标消费者进行。
对于实力雄厚的商场,可运用电视广告,强势媒体,全方位多渠道地向消费者传递信息,而一般的中小店面则无须"大动干戈",在商店周围散发传单,充分利用店内广播、海报、店招等资源,或者运用宣传车等工具,就能达到相应的目的。时下,不少商店的促销政策"轻轻地来",又"轻轻地去",在人群中"惊不起一丝涟漪",自然也就达不到提升人气的目的。
2、巧制促销政策
促销方式的合理于否直接关系到促销效果的好坏,在制定促销政策的时候,一定要先对目标顾客市场进行调查,有一个整体上的把握,然后有针对性地制定相关的政策,这样才能收到较好的效果。
(1)、发挥附赠品的魅力
在麦当劳店内每逢节假日都座无虚席,这到底是什么原因呢?原来吸引用餐者的不单单是卫生、便捷、可口的快餐,尤其是对小朋友吸引力更大的是玩具赠品,每种玩具都样式各异创意新奇。孩子们的需求带来了全家的消费,孩子吃乐了,玩具到手了,高兴了,家长多掏一点腰包也是心甘情愿的。赠品的造价本来就不高,由于数量大,成本低,快餐店用少量免费赠品带来了丰厚的回报。
(2)、集点消费
现在不少商场推出了会员制,发行优惠卡,当顾客在店里购物达到一定数量时就可以得到一定的返利。如累计购满100员返利20元,购满200元则返利50元,以实物或购物券的形式兑现,吸引的不少的消费者前来购买,并有效的培养可顾客的忠诚度。利用几点消费的促销方式关键是要讲信誉,承诺的政策一定兑现,让消费者得到切实的好处。
(3)、注意创新
时代在变,但很多商店的促销却是"一成不变",面对漫天飞的促销广告,消费者对"老面孔"已经不再"感冒",因循守旧的促销方式成了"聋子的耳朵",所以促销方式一定要以信取胜,只有新才有活力,只有新才能更多的吸引消费者的"眼球"。
"毛驴拉磨"--这种只有在农村才能见到的场景,最近却出现在北京一家新开张的餐厅里。一块青石碾盘固定在进门的地方,一头戴着眼罩的灰毛驴不停地围着碾盘转圈,事先放好的粮食不一会儿就被碾成了碎末,如有顾客需要,这些粮食就会被加工成可口美食。而且在碾盘的不远处还有一口水井,上面架起的辘轳可以直接从井中打水。不时有好奇者过来一试身手,围着毛驴、水井拍照的更是大有人在。毛驴拉磨进餐厅的创意使长期生活的高楼大厦之间的人们开了眼界,更使餐厅人气斗增,顾客盈门。
如今,促销花样越来越多,但只有符合顾客的心理和需求的方式才可能收到良好的效果。一般说来,商店应结合产品的性质,不同方式的特点以及消费者的购物习惯等因素,选择合适的方式,以新取胜,并确定合理的期限。但不管是那一种方式,促销过程中一定要杜绝虚假,否则损害了商店的信誉,只能"搬起石头砸起了自己的脚"。同时,在促销的过程中,不要忽视中后期的宣传,一方面令消费者感到商家兑现行为的可信性,一方面引起更多消费者的注意和购买欲望,另一重要的方面则是增强商店的良好形象,形成良好的口碑,以此换来更多的顾客。
我怎样提升店面人气呢?
一、顾客
要提升店面的人气,首先要清楚商店的目标市场是什么,目标顾客又是谁,都有哪些人来店里购物,这就涉及到商店的定位问题。倘若连哪些人会光顾店面都不清楚,提升人气简直是无稽之谈。
产品有产品的定位,商店应该有商店的定位。例如星级宾馆的定位是政府领导、企事业单位老总、外宾、成功人士等,而一般的餐馆定位则是大众型,主要面对工薪族、学生族等,双方提升人气的措施自然会有天壤之别。
要提升店面人气首先就要结合商店的实际情况,对所在社区居民的收入状况、消费习惯、购买方式等进行调查,确定商店的定位。如果把商店定位为中低档,则应以经营中低档商品为主,主要面对工薪族、学生族、打工族等,对于高消费的"白领"一族就不必花什么精力,甚至可以舍弃。妇幼保健品店的主要顾客是已婚的女性,考虑提升人气的方法时,就应着重对这些人展开攻势。
商店只有明确了定位之后,才能更加懂得消费者的需求,更好的满足目标客户,从而赢得他们的青睐。否则,眉毛胡子一把抓,到最后只能是"竹篮打水一场空"。
二、便利
便利原则在营销4C理论中占据一席之地,所谓便利原则通俗地讲就是一切为了方便顾客购物,提升店面人气,这一点就不能不考虑。
1、优化店内环境,方便顾客购物
有关理论研究表明,顾客70%以上的购买行为都是在卖场临时决定的。优化购物环境不仅可以吸引更多的顾客,还可以刺激顾客购买,是提升人气的有效途径。
2、货物摆放要合理
要布置出让人舒适的购物环境,大到整个营业大厅的整体格调和布局,小到每样商品如何摆放,都要切合顾客购物心理。在自选商店里一些人们常用的日常消费品如洗发水、肥皂、饮料等,要放在人们伸手可及的货架中部,而一些小朋友喜欢的饼干、果冻、玩具等则宜放在货架底部,以便于小朋友选取(2)、商品明标价相信很多人逛商场的时候都会因为商品的标价不明而遇到麻烦的经历,所以商店的每一件商品一定要明码标价,最好是标在商品的左上方,让顾客一目了然,做好"预算"。
3、设立顾客休息处
当年的"亚细亚",在购物区的一楼开辟专门场地并设专职人员,搞起了"宝圈"和"男士休息厅"。前者免费为购物者照顾儿童,后者则为具有购物癖的女士照顾她们的陪同者。商场的用心可谓良苦,服务的姿态令人心悦诚服。一般的小商店没有实力提供专门的场地,但一张椅子或者一杯开水应是必不可少的。
有同行来参观我该怎么办?
不少服装店为了避免同行的"刺探"而失掉发财的先机,纷纷在店门上贴出了"同行免进"的告示。这一举动,令人玩味。
卖服装要靠推陈出新,要卖"别人无"才能自己有财源。对消费者特别是女性消费者来说,"撞衫"是最恼人的,"马路服"的雷同更是尴尬,但是对商家来说,面对雷同,难道仅仅一个"免进"就能防"小人"吗?
必要的"自我保护"当然也是需要的,而"自我保护"不是关起门来将同行拒之门外,不妨敞开大门请同行来品头论足,内行看门道,这样才更有利于提高自己,完善自己。当然,模仿和效颦无处不在,只要适当对货源进行一点"加密"即可,否则整天"防火防盗防同行",哪有心思做买卖呢?
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